Badb Catha
Если хочешь говорить с камнями - научись молчать (C) Калевала
Авиалобби вроде как пропихнуло в Минтранс изменения в законодательство разрешающие овербукинг, т.е. продажу на рейс билетов больше, чем кресел в салоне самолета. Раньше эта тема тоже поднималась, но более вяло. Но ввиду сокращения международной чартерной перевозки, многие компании работавшие как по стране, так и на выезд, стали перед проблемой где взять денег на обслуживание парка самолетов и оплату лизинговых платежей. И тут опять всплыл овербукинг. Все это дело еще во время обсуждений подавалось под соусом, что овербукинг позволит снизить цены на билеты, а авиакомпаниям лучше загружать борта и получать достаточную прибыль для сведения концов с концами. Да и вообще, за рубежом эта практика давно и успешно работает. Вот только там бонусы, и возвраты пассажиру если он оказался в числе тех, кто не попал на рейс достаточно весомые и не требуют от человека доказать, что ты не верблюд дабы их добиться, как это часто бывает у нас *вспоминает о тяжбе с Билетикс.ру* И самый главный аргумент был в том, что на рейс все равно 10-15% пассажиров не является, мол даже если будет овербукинг, то все улетят. Аха, щаз. В мае летали в Москву, будний день, рейс в 3 часа ночи, борт битком, что туда, что обратно. При том, что рейсы на Москву из нашего обл.центра каждые 1,5-2 часа летят. Может, конечно, на рейсы не в столицу такого ажиотажа нет и там овербукинг будет работать как надо. Вот только веры в это у меня большой нет, т.к. для очень многих наших поставщиков услуг аксиома "клиент всегда прав" не более чем пустой звук. Да и не всякий возврат может сгладить негодование (а так же возможные финансовые потери) не улетевшего пассажира если из его города нужный рейс хорошо если раз в пару дней, а улететь надо было кровь из носу. В общем еще один повод приезжать в аэропорт заблаговременно и стараться попасть на начало регистрации. И там где это возможно обязательно пользоваться он-лайн регистрацией.

@музыка: Arch Enemy - I'm a legend

@темы: запрашиваю экстерминатус, разбор полетов, о туристах и туризме, наблюдашки, инквизитор в шоке